Criptomonedas
- ¿Puedo recibir criptomonedas en mi cuenta de Bitsa?
- ¿Cómo calcula Bitsa los tipos de cambio de las criptomonedas?
- ¿Puedo gastar mis criptomonedas?
- ¿Puedo ver mis criptomonedas en la blockchain?
- ¿Puedo fijar precios objetivos para comprar y vender automáticamente criptomonedas?
- ¿La conversión de Euro a criptomoneda y viceversa es instantánea?
Preguntas Frecuentes
Cuenta
- ¿Por qué Bitsa puede bloquear o suspender una cuenta?
- Como consultar el estado de los límites de tu cuenta según el plan suscrito
- No recibo notificaciones en la app Bitsa cuando intento acceder vía web desde mi PC
- No recuerdo, se me olvidó, perdí... la Clave de Acesso para la app Bitsa, ¿Cómo la recupero?
- ¿Cómo obtengo un extracto de los movimientos o el historial de mi tarjeta Bitsa?
- ¿Cuales son los requisitos para abrir una cuenta Bitsa?
Tarjeta
- Como eliminar una petición de PinCash en la app Bitsa
- ¿Cómo ver el número completo y el CVC/CVV de mi tarjeta virtual?
- ¿Cómo eliminar/cancelar una tarjeta? (Opción de reemplazar)
- ¿Cómo bloquear la tarjeta?
- ¿Cuánto tarda en validarse mi tarjeta Virtual?
- ¿Qué es y cómo funciona el protocolo de seguridad 3D Secure?
Pagos, Efectivo y transferencias
- Que es el Código Secreto usado como Clave SCA
- ¿Puedo tener varias tarjetas virtuales Bitsa asociadas a Google Pay o Apple Pay?
- ¿Puedo pagar en cualquier comercio, con mi tarjeta virtual, como si fuera una tarjeta física?
- Apple Pay y Google Pay con tu tarjeta Bitsa virtual
- Que es BITSApay y como funciona
- ¿Cómo enviar dinero entre tus propias tarjetas Bitsa? (Traspaso)
Comisiones y Límites
- Comisiones y Límites en las RECARGAS a través de tarjeta externa
- Como cambiar de plan en mi tarjeta Bitsa
- ¿Cuál es la comisión por mantenimiento?
- ¿Qué comisión existe al hacer pagos con la tarjeta?
- ¿Cual es la comisión por hacer una transferencia bancaria?
- ¿Por qué se me ha cobrado por una retirada de efectivo en un cajero?
Recargas
- En una recarga con criptomonedas, ¿Por qué no llega el dinero a mi tarjeta?
- ¿Qué pasa si me equivoco haciendo una transferencia para recargar mi Bitsa?
- ¿Por qué no puedo recargar mi tarjeta Bitsa?
- Que significa Pago Parcial Recibido
- Compra cupones de Bitsa a un distribuidor o tienda online de confianza
- ¿La recarga por tarjeta es instantanea?
Bitsa Young
- Soy menor de edad, tengo más de 16 años y quiero una tarjeta Bitsa ¿Qué tengo que hacer?
- Soy menor de edad, pero tengo más de 16 años, ¿como convenzo a mis padres para que me dejen tener la tarjeta?
- Mi hij@ me ha enviado una petición para autorizarle a usar una Bitsa ¿cómo le autorizo?
- ¿Es seguro que mi hij@ menor de edad tenga una tarjeta?