En una recarga con criptomonedas, ¿Por qué no llega el dinero a mi tarjeta?

La no acreditación puede deberse a situaciones excepcionales como:

• Monto Incorrecto: El importe enviado no coincide con el solicitado en la app.

• Congestión de la Red: El alto tráfico blockchain provoca un retraso en la transacción.

• Límites Superados: Has excedido alguno de los límites de recarga de tu plan Bitsa.

• Problemas Técnicos: Otras situaciones imprevistas.

¿Qué hacer? Escríbenos a soporte@bitsacard.com y revisaremos tu caso.