Criptovaluta
- Posso inviare o ricevere criptovalute con il mio account Bitsa?
- Come calcola Bitsa i tassi di cambio delle criptovalute?
- Posso spendere le mie criptovalute?
- Posso vedere le mie criptovalute sulla blockchain?
- Posso programmare operazioni automatiche di criptovalute?
- Ho avuto un problema nell’acquisto o nella vendita di criptovalute. Cosa posso fare?
Domande frequenti
Conto
- Perché Bitsa può bloccare o sospendere un conto?
- Come verificare lo stato dei limiti del tuo conto in base al piano sottoscritto
- Non ricordo il Codice di Accesso per l’app Bitsa. Come posso recuperarlo?
- Come scaricare l’estratto dei movimenti o dello storico della tua carta Bitsa?
- Quali sono i requisiti per aprire un conto Bitsa?
- Come associo la carta fisica senza nome al mio conto?
Carta
- Come visualizzo il numero completo e il CVC/CVV della mia carta virtuale?
- Come eliminare/cancellare una carta? (Opzione di sostituire)
- Come bloccare la carta?
- Posso avere una carta gratuita?
- Dove posso acquistare la carta fisica?
- Quante carte posso avere?
Pagamenti, Contanti, Bonifici
- Cos’è il Codice Segreto usato come Chiave SCA e come generarlo
- Più carte virtuali Bitsa con Google Pay/Apple Pay?
- Posso usare la mia carta Bitsa con Apple Pay o Google Pay?
- Come inviare denaro tra carte Bitsa
- Cos'è il codice ARN ed a cosa serve
- Non riesco a prelevare denaro dal bancomat. Cosa sta succedendo?
Commissioni
Ricariche
- Perché la mia ricarica in criptovalute non arriva alla mia carta?
- Compra voucher di Bitsa in un distributore di fiducia
- Posso usare qualsiasi tipi di carta per ricaricare la mia Bitsa?
- La ricarica con altra carta mi da un errore, cosa posso fare?
- Quanto tempo impiega la ricarica tramite bonifico bancario?
- Dove posso acquistare un voucher di ricarica?