Perché la mia ricarica in criptovalute non arriva alla mia carta?

Se una ricarica di criptovalute non arriva sulla tua carta, potrebbe essere dovuto a situazioni eccezionali come le seguenti:

• Importo non corretto: L'importo di criptovaluta inviato non corrisponde a quello richiesto nella nostra app.

• Congestione della rete: L'elevato traffico sulla rete di criptovalute in quel momento può causare un ritardo nella transazione.

• Limiti superati: Hai superato uno dei limiti di ricarica del tuo piano Bitsa.

• Problemi tecnici: Altre situazioni non controllate.

Se ti trovi in questa situazione, per favore, scrivici a soporte@bitsacard.com e lo verificheremo per te.