Je ne reçois pas de notifications dans l'application Bitsa lorsque j'essaie d'accéder via le Web à partir de mon PC

Pour vous connecter à votre compte Bitsa depuis le web, vous devez confirmer l'accès via une notification envoyée en temps réel à votre application mobile. C'est une étape de sécurité pour protéger votre compte.

Si vous ne recevez pas cette notification, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

• Assurez-vous d'avoir activé les autorisations de notifications pour l'application Bitsa dans les paramètres de votre téléphone.

• Vérifiez que votre appareil n'est pas en mode « Ne pas déranger », car cela empêcherait la réception des notifications.