Cosa devo fare se ho sbagliato a ricaricare Bitsa con criptovalute?

Se hai inviato un importo errato o una criptovaluta diversa quando hai ricaricato la tua Bitsa, il recupero di tali fondi è complesso.

Per evitare questi problemi, ti consigliamo di utilizzare sempre un wallet di tua proprietà e di assicurarti di inviare l'importo esatto e il tipo di criptovaluta e rete corretti indicati per la ricarica. Tieni presente che gli exchange potrebbero applicare commissioni che riducono l'importo finale ricevuto da Bitsa.

Per tentare il recupero, il nostro fornitore addebita una commissione del 10% sull'importo totale inviato. È importante sapere che l'importo minimo da recuperare è di 500€. Se hai inviato meno di questa cifra, non potremo recuperarla.