Perché non riconosco un pagamento sull'estratto conto della mia carta?

A volte il nome del commerciante che appare sull'estratto conto della carta non coincide con quello del marchio del prodotto o servizio che stai acquistando. Ti consigliamo di fare una ricerca su Google del nome che appare sull'estratto conto della carta per essere sicuri dell'acquisto.

 

Assicurati di non condividere la tua carta con un membro della famiglia e che nessun altro abbia effettuato il pagamento. Se hai dubbi sul fatto che i dati della tua carta possano essere stati rubati, ti preghiamo di disattivare la carta tramite l'app e di contattarci spiegando la tua situazione al fine di contrassegnare la tua carta come compromessa ed eventualmente inviarti un formulario per poter reclamare il pagamento.