Può essere dovuto a vari motivi, ad esempio il metodo di pagamento scelto. A volte alcune carte non sono accettate dal gateway di pagamento, in quanto non sono state verificate per effettuare pagamenti sicuri (3DS) o perché sono state prontamente rifiutate dal gateway di pagamento stesso per motivi di sicurezza.
In ogni caso, la prima cosa da fare è assicurarsi che la tua carta sia all'interno del Piano corretto per poter richiedere la ricarica desiderata. Verifica qui i limiti di ricarica previsti dal tuo Piano.
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