Si acabas de dar de alta tu tarjeta, y es tu primera tarjeta virtual, es normal que no recibas el SMS, ya que puede ser necesario unas 24h en días laborables para darse de alta en la red 3DS de pagos seguros, te recomendamos que lo intentes de nuevo pasadas unas horas.
Si tienes una tarjeta física o una virtual con más de 24h de antigüedad y sigues sin recibir el SMS te sugerimos que nos escribas a soporte indicándonos tu problema, las 4 últimas cifras de la tarjeta con la que lo estás intentando y confirmándonos tu número de teléfono completo, incluyendo el prefijo internacional, para revisar el caso.
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